Telefoonnummer: 0344-630456

 

  • Allround moderne tandartspraktijk

  • U kunt met het hele gezin terecht

  • Zeer professioneel en hecht team

     

 

Klachtenfunctionaris

De klachtenfunctionaris van de Centrale Klachtencommissie neemt de rol van bemiddelaar op zich en probeert samen met de betrokkene(n) het probleem op te lossen. Deze onafhankelijke procesbegeleider zet zich in om snel tot een effectieve afhandeling van een klacht te komen. U heeft recht op een uitspraak over uw klacht binnen een termijn van zes weken. De klachtenfunctionaris van de Centrale Klachtencommissie is bereikbaar via klacht.nl@dentconnect.eu.
 
De klachtenfunctionaris kan een onafhankelijk deskundige om advies vragen. Een onafhankelijk deskundige is een adviseur die ervaring heeft met klachtbehandeling en met de verschillende tandheelkundige differentiaties. 
 
Ingeval de bemiddeling door de klachtenfunctionaris van de Centrale Klachtencommissie succesvol is en de betrokkenen een oplossing voor het probleem hebben gevonden, zal de klachtenfunctionaris deze uitkomst op schrift stellen en aan partijen toezenden.
 
Geschillencommissie
Bent u ontevreden over het resultaat dat de Centrale Klachtencommissie boekt? Dan kunt u zich wenden tot de Geschilleninstantie Mondzorg. Vanaf dat moment wordt niet meer gesproken over een klacht, maar over een geschil. De tandartspraktijk en de medewerkers zijn aangesloten bij de Stichting Geschilleninstantie Mondzorg. De Stichting Geschilleninstantie Mondzorg is een gezamenlijk initiatief van de beroepsorganisaties (KNMT, ANT, ONT en NVM). De Stichting Geschilleninstantie Mondzorg neemt de klacht in behandeling en doet een bindende uitspraak.
Contact

Tandartspraktijk Tiel
Chasséstraat 17
4001 AK  Tiel

Tel: 0344-630456
E-mail: info@tandartspraktijk-tiel.nl


Spoednummer: 0900-1515

 

Openingstijden
Maandag:
8:20 - 17:00
Dinsdag:
8:20 - 17:00
Woensdag:
8:20 - 17:00
Donderdag:
8:20 - 17:00
Vrijdag:
8:20 - 12:00
Zaterdag:
Gesloten
Zondag:
Gesloten

 

Telefonische bereikbaarheid
Wij zijn maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 08.30 - 12.00 uur en 13.00 - 16.30 uur, m.u.v. vrijdagmiddag (tot 12:00 uur telefonisch bereikbaar).

Prothese check - geheel vrijblijvend

© 2021, Tandartspraktijk Tiel | Alle rechten gereserveerd | Laatst gewijzigd augustus 2021